Criterio antes que castigo: las dudas de las familias sobre los chicos en el mundo digital

Cuando uno piensa en los chicos y el celular, suele imaginar la discusión de siempre sobre cuántas horas pasan frente a la pantalla. Sin embargo, al leer las consultas que recogió una iniciativa de alcance latinoamericano, se advierte que las preocupaciones de hoy son otras, y bastante más complejas de lo que parecen a primera vista.

La iniciativa convocó a padres, docentes y cuidadores interesados en la protección de los menores en el entorno digital. El resultado fue una colección de más de cien preguntas, agrupadas por temas y respondidas por un equipo de profesionales. Las conclusiones apuntan a construir criterio en los chicos, y no a prohibir ni a castigar.

Más allá de las horas frente a la pantalla

• Los límites de uso del dispositivo
• El sueño y los horarios de descanso
• Las tareas escolares
• La transición desde plataformas con control parental hacia las generales, cuando los chicos crecen

Estos ejes fueron los que más se repitieron entre las consultas. Lo que se desprende es que los adultos buscan herramientas para acompañar a sus hijos en decisiones cotidianas, más que una receta única que sirva para todas las familias.

Por qué el castigo no alcanza

Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google, explicó que quitar el celular como castigo no funciona, porque no enseña nada al adolescente. Según planteó, la alternativa es instalar una conversación real sobre el uso de la tecnología, en la que los adultos también tienen que participar.

“Lo que tienes que hacer es lograr que haya una verdadera conversación para que el celular sea usado de manera inteligente por ellos, y por nosotros también.”Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google

El dilema de los once y doce años

Uno de los planteos concretos que más aparecieron fue el de un chico de once o doce años que ya no puede usar las versiones infantiles de las plataformas, pero que tampoco está listo para navegar sin ningún filtro. La respuesta que surgió apunta a una transición gradual, con acompañamiento adulto y con herramientas de supervisión disponibles en los propios dispositivos.

Del otro lado, la inteligencia artificial y los deepfakes, es decir, imágenes y videos falsos generados con esa tecnología, suman un desafío que muchas familias todavía están empezando a entender. Las consultas reflejan la inquietud de no saber cómo distinguir lo real de lo fabricado.